Más Vendidos | Hombres
Más Vendidos | Mujeres

UNA HISTORIA DE PASIÓN Y ESTILO
LUMA Santiago nació con un sueño: ofrecer moda con alma y estilo para todo Chile. Desde el primer día, elegimos prendas únicas que combinan elegancia, comodidad y versatilidad, siempre pensando en ti.
Gracias por acompañarnos en este camino.
Con cariño,
Luis & María
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
LUMA Santiago está valorada con 4,8/5 por más de 2.000 clientes satisfechos en todo Chile.
Moda de calidad, estilo único y atención que supera expectativas.

Camila R.
¡La prenda es aún mejor en persona!
Me encantó todo. El diseño, la tela, el corte… se siente como algo de boutique. ¡Muy feliz con mi compra!

Matías V.
¡Buena calidad y fit perfecto!
La camisa me quedó como anillo al dedo. Se nota que los tallajes están bien pensados.

Paula C.
Exactamente como en las fotos
Siempre me da miedo que no se vea igual, pero esta vez fue tal cual. Mismo color, mismo corte, me encantó.

Nicolás H.
Confianza desde el primer momento
Desde que entré al sitio, todo fue claro, fácil y seguro. Me dio mucha tranquilidad comprar aquí.

Carolina N.
¡Cambiar la talla fue facilísimo!
Pedí una talla equivocada y me ayudaron a cambiarla sin complicaciones. Muy buen servicio, muy amable todo.

Rodrigo L.
¡Mejor que otras tiendas online!
He comprado en varias tiendas, pero esta fue por lejos la mejor. La calidad y la atención fueron excelentes.

Valentina A.
Te acompañan en todo el proceso
Tuve una duda y me respondieron rápido y con mucha amabilidad. Se siente como una tienda cercana y confiable.

Francisco P.
Se nota que cuidan lo que venden
La prenda estaba impecable, bien cosida y con materiales de calidad. ¡No es algo hecho a la rápida!

Javiera M.
¡Volvería a comprar sin dudarlo!
Todo salió perfecto. Buen producto, buena atención, y se nota que les importa el cliente. ¡Muy recomendable!

Tomás F.
¡Detalles que enamoran!
El empaque venía perfecto, con una bolsita muy bonita. Se nota la dedicación en cada detalle. ¡Me encantó!
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo llegará mi pedido?
Una vez confirmada tu compra, preparamos tu pedido con mucho cuidado y lo entregamos al transportista para su envío. Recibirás un número de seguimiento para que puedas ver cada etapa del proceso.
Nosotros también lo monitoreamos hasta que llegue a tus manos.
No te preocupes por nada, estarás informado(a) en todo momento. Tu satisfacción es y será siempre nuestra prioridad.
¿Puedo pedir un reembolso si no estoy satisfecho(a) con mi pedido?
Por supuesto. Si no estás satisfecho(a) con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días. Solo te pedimos que el producto esté en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original. Nuestro equipo está aquí para ayudarte en todo el proceso. Tu tranquilidad es importante para nosotros.
¿Es seguro pagar en su sitio web?
Sí, totalmente seguro. Nuestra tienda utiliza tecnología de cifrado SSL y plataformas de pago 100% confiables para proteger todos tus datos.
Además, nunca almacenamos información de tarjetas en nuestro sitio.
Tu seguridad y confianza son fundamentales para nosotros.
¿Qué métodos de pago puedo usar para hacer mi pedido?
Aceptamos los principales métodos de pago para que tu compra sea fácil y segura. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito como Visa, Mastercard, Maestro y American Express, además de Apple Pay y Google Pay.
Todos los pagos se procesan de forma protegida a través de plataformas confiables.
¿Cómo elijo la talla correcta?
La mayoría de nuestros productos incluyen una tabla de tallas detallada en la página del artículo. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad y un mejor ajuste. Si necesitas ayuda, nuestro equipo está siempre disponible para orientarte.
¿Cómo puedo contactarlos si necesito ayuda o tengo otras preguntas?
Puedes escribirnos en cualquier momento a info@luma-santiago.com o completar el formulario de contacto en nuestra página.
Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda o problema.
Normalmente respondemos dentro de 24 horas.